Política de privacidad
Última actualización: October 6, 2026
MXterm Pro es una app de escritorio para Mac y Windows, que se vende directamente en mxterm.net, con una app complementaria gratuita para iPhone, iPad y Android. Esta política explica qué datos recogen la app y mxterm.net, cuáles nunca recogen y cómo desactivar el reporte.
Qué guardamos
Cuando compras MXterm Pro, guardamos tu correo, el nombre que escribes al pagar, tu pedido (incluidos el importe que pagaste, los impuestos y el descuento, y el país de tu dirección de facturación) y la clave de licencia que emitimos. Cuando activas una licencia, guardamos la activación: una huella de la máquina (se explica más abajo), el hostname de tu computadora, la versión de la app y la plataforma, el país desde el que llegó la solicitud y un hash de su dirección IP. Si el reporte de uso de la app está activado, también guardamos un registro por instalación, descrito en Reporte de uso de la app. Si el reporte de uso está activado, la activación guarda además un hash de ese ID de instalación, para que podamos asociar una licencia de pago con los datos de uso de esa instalación.
Qué nunca envía la app
MXterm Pro nunca nos envía a nosotros ni a Google la salida de tu terminal, los comandos que ejecutas, el contenido de los archivos, las rutas de archivos, los hostnames o nombres de usuario de SSH, ni nada de lo que hay en tu pantalla. La app lee tu portapapeles solo cuando pegas, y solo en tu Mac: lo que pegas va adonde lo pegas, que puede ser una terminal conectada a un servidor, y nada del portapapeles se incluye en lo que la app reporta. Dictado por voz, opcional y solo en macOS: cuando usas el botón del micrófono, tu audio va del micrófono al reconocedor de voz de macOS y a ningún otro sitio; no va a mxterm.net ni a otros paneles. Si el idioma está instalado en tu Mac, nada sale del Mac; si no, el servicio de voz de Apple puede procesarlo. MXterm no guarda ni registra audio ni transcripciones.
Reporte de uso de la app
Las compilaciones oficiales de MXterm Pro reportan uso anónimo, y esto viene activado por defecto. Desactívalo en Configuración → Privacidad → Compartir datos de uso anónimos, o definiendo DO_NOT_TRACK o MXTERM_TELEMETRY_DISABLED en el entorno; al desactivarlo, el cambio surte efecto de inmediato, y al volver a activarlo el reporte se reanuda sin reiniciar la app. Se envían cuatro tipos de reporte. A Google Analytics: un evento app_open al iniciar y nada más durante el resto de esa ejecución, con un ID de cliente aleatorio, un ID de sesión tomado de la hora de inicio, la versión de la app y el sistema operativo; Google deduce un país a partir de la dirección IP. A mxterm.net, como máximo una vez al día cuando se inicia la app: la versión de la app, Free o Pro, la versión de macOS, el tipo de procesador, la plataforma (macOS o Windows), si la última ejecución terminó en un fallo, cuántas veces se abrió la app desde el último reporte, cuántas veces se mostró y se pulsó cada aviso de mejora de plan, y un ID de instalación aleatorio. A mxterm.net, en esa misma solicitud diaria desde la versión 1.1.12: conteos y rangos de uso, qué funciones usas y con qué frecuencia, nunca qué haces con ellas. A mxterm.net, cuando ocurre uno de quince fallos específicos, como una conexión SSH o una transferencia de archivos que falla: el tipo de fallo y un código de motivo breve, nunca el mensaje de error. Los ID aleatorios no se derivan de tu hardware, tu licencia ni tu correo, y guardamos el país de cada reporte en lugar de su dirección IP. Cada reporte se revisa justo antes de enviarse y se descarta, en vez de enviarse, si contiene algo que parezca una ruta de carpeta personal, una clave SSH, una clave de licencia, una contraseña, un token o un secreto. Las compilaciones que haces tú mismo no envían nada de esto. Configuración → Privacidad también tiene una sección Archivo de diagnóstico para soporte: su botón Guardar archivo guarda en tu Mac un archivo que tú lees antes de decidir si nos lo envías por correo, y nada de su contenido se sube. Todos los campos están listados en la documentación de telemetría.
Otras conexiones que hace la app
Las conexiones siguientes no son reporte de uso, así que el interruptor de uso de arriba no las afecta. Las que puedes desactivar tienen su propio interruptor, que se nombra en cada entrada; la búsqueda de actualizaciones, la comprobación de los límites de Free y las comprobaciones de licencia no tienen interruptor. Búsqueda de actualizaciones: poco después de iniciar y cada cuatro horas, la app pregunta a mxterm.net si hay una versión más reciente, y envía su versión actual, tu sistema operativo y el idioma de la interfaz. Esto ocurre en todas las compilaciones. Cuando el reporte de uso está desactivado, una comprobación aún puede dejar un registro anónimo en nuestro servidor: la versión de la app, el país, si había una actualización disponible y si la app es Free o Pro, sin dirección IP ni ID de instalación. Cada comprobación de actualización también se cuenta por versión de la app y país, sin ningún identificador, para saber cuántas copias están en ejecución. Activación de licencia: cuando introduces una clave de licencia, la app envía la clave, la huella de la máquina, el hostname de tu computadora, la versión de la app y la plataforma. Si el reporte de uso está activado, al activar una licencia (con una clave o con tu cuenta MXterm) la app envía también su ID de instalación aleatorio (el mismo del registro diario), para que podamos asociar una licencia de pago con los datos de uso de esa instalación. Si está desactivado, no se envía ningún ID de instalación. Revalidación de la licencia: al iniciar (como máximo una vez por hora) y luego una vez al día más o menos mientras tienes conexión, la app envía a mxterm.net la clave de licencia, la huella de la máquina y la versión de la app para preguntar si esta máquina sigue con licencia. Si activaste con tu cuenta de MXterm en lugar de una clave, envía la huella de la máquina, el nombre de la máquina, la plataforma y la versión de la app junto con la sesión de tu cuenta. Una comprobación que falla o que te encuentra sin conexión no cambia nada; solo una respuesta clara de que la licencia o el cupo ya no existe, dada dos veces seguidas, quita Pro de la app. El servidor guarda la hora de la última vez que se vio cada máquina y su versión de la app, no un historial de comprobaciones. Límites de Free: poco después de iniciar y cada cuatro horas, la app le pide a mxterm.net los límites actuales del plan Free. La solicitud no lleva ID de instalación ni datos sobre ti, solo lo que revela cualquier solicitud, como tu dirección IP. Cuenta de MXterm y Mis dispositivos, solo cuando inicias sesión: consulta la sección siguiente. Una función de red experimental para testers invitados, solo cuando la activas: consulta la sección que sigue a esa. Límites del plan de Claude, desactivados por defecto: si activas Límites del plan en Configuración → Token Meter, la app lee la sesión guardada de Claude Code desde tu Keychain con la herramienta de seguridad de macOS (macOS normalmente no muestra un aviso para esto) y la usa para obtener tus límites de uso desde api.anthropic.com, como máximo una vez cada cinco minutos. Límites de Codex en vivo, desactivados por defecto: si lo activas en el mismo lugar, la app lee la sesión de Codex desde ~/.codex/auth.json y la envía solo a chatgpt.com para leer tus límites actuales, como máximo una vez cada cinco minutos, sin modificarla ni renovarla nunca. Saldos de tus cuentas en proveedores, desactivados hasta que agregues una clave: si pegas una clave de API de DeepSeek, Moonshot, Kimi, MiniMax, OpenRouter o Z.ai en Configuración → Token Meter, la clave se guarda en el Keychain de macOS y se envía solo a ese proveedor, api.deepseek.com, api.moonshot.ai o api.moonshot.cn, api.kimi.com, api.minimax.io o api.minimaxi.com, openrouter.ai, api.z.ai u open.bigmodel.cn, para leer tu saldo o cuota, como máximo una vez cada cinco minutos por proveedor; con ella no se envía nada más, y nada de esto llega a nosotros. Solo para Kimi, si no hay ninguna clave guardada y la Kimi Code CLI tiene la sesión iniciada en esta Mac, la app lee el token y el ID de dispositivo de esa CLI desde ~/.kimi-code y los envía a api.kimi.com de la misma forma. Por lo demás, el Token Meter lee los conteos de tokens de Claude Code y Codex, y los porcentajes de plan que Codex escribe en sus propios archivos de sesión, desde archivos de tu Mac y no envía nada. Comentarios: Desde MXterm Pro 1.1.57 en Mac (1.1.58 en Windows y Linux), Configuración → Comentarios envía lo que escribes a mxterm.net cuando pulsas Enviar: tu nombre, tu correo y tu mensaje, el tipo (idea, mejora o error), la versión de la app, tu sistema operativo y el idioma de la app, y el archivo de diagnóstico solo si lo marcas. Desde MXterm Pro 1.1.74, Configuración → Privacidad → Enviar a MXterm abre este formulario como informe de error con el archivo de diagnóstico ya marcado; no se envía nada hasta que pulses Enviar. mxterm.net guarda el mensaje y nuestro proveedor de correo lo procesa para entregarlo al equipo; el archivo de diagnóstico se conserva 90 días. Se pueden enviar hasta 3 al hora. Si el envío falla, la app te ofrece abrir tu app de correo. Las versiones anteriores abren tu app de correo con un mensaje ya empezado para la dirección de soporte, y no se envía nada hasta que pulsas Enviar en esa app. Notificaciones salientes (Telegram, Slack): desactivadas por defecto. Si las activas en Configuración → Notificaciones y conectas un bot propio, un agente que se ejecuta en un panel puede enviar un mensaje, y las imágenes o los vídeos que elija de la carpeta de ese panel, a tu propia cuenta en el servicio que elegiste (Telegram, a través de api.telegram.org, o Slack, a través de slack.com, con tu propio bot). Ese contenido sale de tu ordenador hacia ese servicio; no pasa por mxterm.net. El servicio que elegiste lo almacena según su propia política, y en Slack los administradores de ese espacio de trabajo pueden leerlo. El token del bot se guarda en el llavero del sistema, no se escribe en los registros y nunca se envía a mxterm.net. El registro de tu ordenador solo anota la hora, el panel, el número de mensajes, el tipo y el tamaño de cada archivo y el resultado, nunca el contenido. Acceso remoto, desactivado hasta que lo uses: el servidor host no se ejecuta hasta que pulsas Start Server en Configuración → Acceso remoto y dispositivos emparejados, salvo que actives Iniciar el servidor host cuando se abra MXterm, que está desactivado por defecto. Después escucha en el puerto 6868 (o en el siguiente puerto libre hasta el 6877) en tu dirección de Tailscale si hay una, más tus direcciones de red privada si activaste Permitir dispositivos de mi red local, y si no solo en esta Mac. Nunca en una dirección pública. En una red privada el tráfico no está cifrado. Los dispositivos emparejados solo pueden acceder a los paneles que compartes. Compartes un panel como solo lectura o con control, durante el tiempo que elijas o hasta que lo detengas, y un dispositivo solo puede escribir en un panel compartido con control. Un dispositivo nuevo se empareja con un código de seis caracteres o con una contraseña de acceso que tú activas, que se guarda únicamente como hash en el almacén de credenciales del sistema y se envía a una dirección de Tailscale, al proxy local de un peer de esa red experimental o, si permites el acceso por red local, a una dirección de red local, donde no está cifrada. Mientras el servidor está en marcha y hay un panel compartido, MXterm Pro evita que la computadora se suspenda por sí sola (implementado para macOS y Windows; en Windows está sin verificar), a menos que lo desactives. Si agregas un host en MXterm Hosts, la app se conecta a la dirección de ese host con un token guardado en el Keychain de macOS. El contenido de la terminal nunca pasa por mxterm.net. Si usas Mis dispositivos, mxterm.net solo gestiona la lista de dispositivos y la presencia descritas en Cuenta de MXterm y Mis dispositivos. Notificaciones al celular, activadas salvo que las desactives: en una instalación nueva, o que nunca guardó una elección, empiezan cuando inicias sesión en tu cuenta de MXterm; una instalación que ya guardó una elección la conserva, y el interruptor está en Configuración → Teléfono y dispositivos → Más opciones («Avisar a mi teléfono cuando un agente me necesite o termine»); Configuración → Privacidad enumera lo que se envía. Cada notificación muestra el agente, el nombre de la carpeta y el nombre de la pestaña o del panel, y viaja por mxterm.net y el servicio push de Apple. Cuando está activado, tu Mac informa a mxterm.net de dos tipos de evento, un agente que te necesita y un agente que terminó, y envía solo el evento, el agente, la carpeta y los nombres del panel y de su pestaña (nunca texto de la terminal, prompts, comandos ni rutas), más si espera una pregunta o una solicitud de permiso (nunca su texto), cuánto tiempo trabajó el agente, un id de esta computadora, un id del panel, un id de la pregunta pendiente cuando es una pregunta simple (nunca una solicitud de permiso) y la hora. También envía una línea corta con la pregunta que hace un agente (solo una pregunta simple, nunca una solicitud de permiso): como máximo 120 caracteres, con los enlaces, rutas de archivo, direcciones de correo y claves eliminados en tu Mac, y una línea que mencione una contraseña, un token o un secreto no se envía. Esta línea viene activada por defecto cuando las notificaciones al celular están activadas, y puedes desactivarla en Configuración → Acceso remoto y dispositivos → Avanzado, junto al interruptor de las notificaciones al celular. Estos nombres y esa línea pasan por el servidor de MXterm y por Apple hasta llegar a la pantalla de bloqueo de tu teléfono. Mientras usas esta Mac (se considera que estás ausente cuando pasan 2 minutos sin teclado ni ratón), no envía nada a menos que actives un segundo interruptor, descrito en la documentación de Configuración. Ese tiempo de inactividad se lee solo en tu Mac y nunca se envía. La app del teléfono se registra en mxterm.net cuando activas las notificaciones en ella. mxterm.net guarda únicamente el token del dispositivo del teléfono, su entorno (sandbox o producción), el idioma, el nombre del dispositivo, la versión de la app, tus opciones de notificación y las marcas de tiempo. No guarda el contenido de ningún evento: los nombres del agente, de la carpeta, del panel y de la pestaña y la línea de resumen existen solo en memoria mientras se procesa la solicitud y dentro del mensaje push de Apple. El mensaje se envía a través del servicio push de Apple. Vídeo de la guía de Tailscale, solo si pulsas Play: si pulsas Play en la guía de Tailscale en Configuración, el vídeo se carga desde YouTube (youtube-nocookie.com); si no pulsas Play, la app no hace ninguna conexión para él. Consulta del plan, solo si has iniciado sesión: al abrir la app y después de iniciar sesión, la app pregunta a mxterm.net qué plan tiene tu cuenta, enviando tu token de sesión y nada de tus terminales.
Cuenta de MXterm y Mis dispositivos
Usar una cuenta de MXterm es opcional. Puedes crearla tú, y cuando compras una licencia o canjeas un código creamos una con el correo que usaste, para que tu licencia y tu inicio de sesión queden en un solo lugar; después de una compra eliges su contraseña desde el enlace del correo de tu licencia. mxterm.net guarda tu correo, cómo se creó la cuenta (por ejemplo, a partir de una compra o de un código), un hash de la contraseña si defines una, la clave pública de cada passkey que registras y un registro de cada navegador o app en la que tienes la sesión iniciada: su nombre, cuándo se usó por última vez y cuándo termina la sesión. En la app, inicias sesión a través del navegador, y la app guarda en tu Keychain el token de sesión resultante. Para Mis dispositivos, la app le informa entonces a mxterm.net sobre esta computadora: un ID de dispositivo, el nombre de la computadora y claves públicas, su sistema operativo y versión, el modelo de hardware y la versión de la app (para distinguir tus dispositivos; vinculados a tu cuenta, nunca usados para rastreo ni publicidad) y, solo mientras el reporte de uso esté activado, el ID de instalación aleatorio de la app, del que guardamos solo un hash para asociar esta computadora con su licencia, y pide tu lista de dispositivos más o menos cada cinco minutos. Mientras tienes la sesión iniciada, también envía una actualización de presencia más o menos una vez por minuto. Su contenido, la dirección de red donde se puede alcanzar el servidor host de esta computadora, va cifrado para tus otros dispositivos, así que mxterm.net no puede leerlo; mxterm.net ve el ID del dispositivo, la hora y la dirección IP de la solicitud. Si activas mediante tu cuenta en lugar de una clave, el servidor también guarda el correo al que se asigna un cupo de licencia, y la huella de la máquina, el nombre, la plataforma y la versión de la app de cada máquina. Si compartes un panel con otra cuenta de MXterm por correo, mxterm.net guarda tu correo, el del destinatario, si lo compartido es solo de lectura o con control, cuántos paneles abarca, cuándo termina, los nombres y las claves públicas de los dispositivos del destinatario que lo aceptan, y una clave cifrada para cada uno que mxterm.net no puede leer, y envía al destinatario un correo sobre ello. Nunca llega a conocer el nombre de un panel ni lo que contiene. Si compras MXterm Pro con la sesión iniciada, la compra queda vinculada a esa cuenta, y puedes añadir otro correo con el que pagaste escribiendo un código enviado a él; mxterm.net guarda estos vínculos para que tus licencias aparezcan en tu cuenta. Cuando la app abre el sitio web por ti (Mejorar o Gestionar cuenta), usa un enlace de un solo uso, válido durante dos minutos, que inicia sesión en ese navegador; mxterm.net solo guarda un hash del enlace. El contenido de la terminal nunca pasa por mxterm.net. Al cerrar sesión en la app, estas solicitudes se detienen. Cerrar sesión en la app, o iniciar sesión con otra cuenta, también termina el acceso de la cuenta anterior a esta computadora: los demás dispositivos de esa cuenta ya no pueden conectarse a esta computadora a través de ella, y volver a iniciar sesión restablece el acceso mediante la sincronización normal. Al cerrar sesión o cambiar de cuenta, la app pregunta una vez si también quieres quitar las computadoras guardadas en esta máquina (las vinculadas a través de la cuenta y las emparejadas desde esta computadora); por defecto las conserva. Los dispositivos emparejados con un código de emparejamiento o una contraseña, y los recursos compartidos por correo, no cambian al cerrar sesión: siguen funcionando hasta que los quites en Ajustes > Teléfono y dispositivos. Si inicias sesión con Google o GitHub, apruebas el acceso en su página y nos envían una dirección de correo verificada y tu ID de usuario allí; guardamos ese correo y ese ID para vincular el acceso a tu cuenta de MXterm, y la dirección web de tu foto de perfil para mostrarla junto a tu cuenta (puedes subir tu propia foto en su lugar; la guardamos, redimensionada, hasta que la quites o elimines tu cuenta), y nunca publicamos ni leemos nada más de tu cuenta de Google o GitHub. Una cookie llamada mx_oauth dura diez minutos mientras inicias sesión.
App para el teléfono
La app de MXterm para el teléfono (iPhone, iPad y Android) es gratuita y controla MXterm en tus propios ordenadores. No tiene anuncios, rastreo ni analítica propios. En Android, el escáner de QR usa ML Kit de Google, que se ejecuta en el teléfono y puede enviar a Google diagnósticos de rendimiento anónimos; en iPhone y iPad usa el framework de cámara de Apple. Inicio de sesión: la app inicia sesión en tu cuenta de MXterm a través del navegador y guarda el token de sesión en el teléfono, en el Llavero de iOS o en el almacén de claves protegido de Android; mxterm.net conoce entonces el correo de tu cuenta y un identificador aleatorio de este teléfono, vinculado a tu cuenta. Notificaciones, solo en iPhone y iPad (Android aún no las tiene), activadas salvo que las desactives en la app del Mac: el teléfono registra su token push en mxterm.net, y cada evento le llega como una línea corta y limpia a través de mxterm.net y del servicio push de Apple; nunca se envía texto del terminal. Terminales y chat: lo que ves y escribes viaja entre el teléfono y tu propio ordenador, por tu red local o tu propia red de Tailscale, y no pasa por mxterm.net. Cámara: solo para escanear un código QR de emparejamiento o tomar una foto que eliges enviar a tu ordenador. Micrófono: el dictado usa el reconocimiento de voz del propio teléfono: en iPhone y iPad, el de Apple, en el dispositivo cuando el idioma lo permite; en Android, el servicio de voz del sistema (normalmente el de Google), en el dispositivo desde Android 13 cuando el idioma está instalado. MXterm no guarda audio ni transcripciones; el texto va a tu ordenador. Red local: solo para encontrar tus propios ordenadores. La función de red experimental, si la activas, funciona como se describe en su sección. Puedes eliminar tu cuenta desde la app o en mxterm.net/account/delete.
Función de red experimental (testers invitados)
Esta función de red experimental es opcional. Solo está disponible para testers invitados, está hecha para macOS y no hace nada hasta que la activas en Configuración. Mientras está activada, la app ejecuta un helper que se conecta a mesh.mxterm.net, que presenta tus dispositivos entre sí, y a sg.relay.mxterm.net, un relay que transporta el tráfico cuando dos dispositivos no se alcanzan directamente. Ambos se ejecutan en servidores de AWS en Singapur, no en nuestro servidor de Francia ni detrás de Cloudflare. El servidor de coordinación guarda el nombre, el sistema operativo, la clave pública y las direcciones de red de cada dispositivo, y cuándo se vio por última vez. El operador del relay puede ver las claves públicas de los dispositivos y las direcciones IP de origen, pero no el contenido de la terminal, que sigue cifrado entre tus dispositivos. Los dispositivos de la misma malla pueden ver el nombre, el sistema operativo y las direcciones de los demás. Si tienes la sesión iniciada, la app le pide a mxterm.net una clave de inscripción de un solo uso vinculada a tu cuenta mediante una referencia con hash, no tu correo; si no, usa una clave compartida incluida en la app. La app compila su biblioteca de red sin subida de registros a Tailscale. Si falla la resolución de nombres, la biblioteca puede pedirle a un servicio DNS de Tailscale la dirección de mesh.mxterm.net; esa solicitud lleva solo el nombre de host.
Huella de la máquina
Para aplicar los límites de licencia por dispositivo, la activación usa una huella hecha con los primeros 12 caracteres de un hash SHA-256 del UUID de hardware de tu computadora. El UUID en sí no se envía, y no se puede recuperar a partir de la huella. Guardamos la huella y el hostname junto con la activación, lo que nos permite distinguir tus computadoras y detectar si se comparte una licencia. La prueba gratuita de 7 días también la usa: guardamos una forma normalizada de tu correo y un hash con clave de la huella de cada ordenador que hizo una prueba, para que una misma persona solo pueda iniciar una prueba gratuita.
Cookies y registros del sitio web
mxterm.net establece cookies propias. mxterm_locale recuerda tu idioma durante un año. mxterm_vid guarda un ID de visitante aleatorio durante un año, para que una descarga o una compra se pueda vincular con la visita que la originó. mxterm_ft dura dos minutos y marca una primera visita. mxterm_attr dura 30 días y se establece en tu primera visita; guarda cómo llegaste (un enlace de campaña o un sitio de referencia) y la página de llegada. mxterm_ref dura 30 días y solo se establece cuando llegas por un enlace de referido; guarda el código de referido. mxterm.net también carga Google Analytics 4, que establece sus propias cookies (_ga y _ga_ seguida de un ID) y registra las vistas de página y algunos eventos, como ver la página de precios, pulsar descargar o un enlace a la app del celular (qué botón, el tipo de dispositivo y un ID de clic aleatorio), iniciar un pago (el plan, el botón o la página desde la que empezó, cualquier código de descuento que usaste y si escribiste un correo), completar una compra y pulsar uno de los botones de «Preguntar a…» de la IA (solo qué asistente se eligió, en qué página y en qué idioma). Se carga después de tu primer desplazamiento, toque, clic o pulsación de tecla en una página, o pasados cuatro segundos, lo que ocurra primero, y de inmediato si llegas desde un clic en un anuncio de Google o abres la página de confirmación de compra. El sitio no pide consentimiento antes; puedes impedirlo con un bloqueador de contenido o bloqueando los scripts de Google en tu navegador. No se carga en las páginas de administración. Cuando se paga un pedido, nuestro servidor también puede enviar la compra (y cualquier reembolso) a Google Analytics por su cuenta: el importe, los impuestos, el descuento si lo hay, la moneda, el plan, un ID de transacción, el botón o la página desde la que empezaste, cómo llegaste y el país, bajo el ID de Google Analytics de la cookie de tu navegador, para que la venta se cuente con la visita que la originó. No incluye tu correo, tu nombre ni tu clave de licencia y, como se envía desde nuestro servidor, un bloqueador de contenido no lo impide. Por cada visitante nuevo, cada llegada por un nuevo enlace de campaña, sitio de referencia o clic en un anuncio, y cada vez que se ve la página de precios, registramos la página, el sitio de referencia, los parámetros de campaña, cualquier ID de clic de anuncio, el país y un hash de la dirección IP. Por cada visita a la página de la app del celular en mxterm.net/link, registramos el tipo de dispositivo que detectamos, adónde te enviamos, de qué código QR o botón vienes, la campaña, el ID de visitante, el país y un hash de la dirección IP. Cuando descargas la app (o pulsas un enlace de descarga de la app del celular, de TestFlight, de la App Store o de Google Play) o inicias un pago, también registramos la propia dirección IP, tu navegador y sistema operativo, la página de referencia y cualquier ID de clic de anuncio; el registro de una descarga incluye además la plataforma, el botón que pulsaste, el tipo de dispositivo y un ID de clic aleatorio, sin correo ni ID de usuario; el registro de un pago incluye el correo y el nombre que escribes, el botón o la página desde la que empezaste, tu idioma, el ID de Google Analytics de tu cookie _ga y cualquier código de descuento. TestFlight, la App Store y Google Play los gestionan Apple y Google bajo sus propias políticas: nosotros solo te enviamos allí y registramos el clic. A la fecha de esta actualización, el sitio no carga etiquetas de publicidad ni herramientas de grabación de sesiones; si eso cambia, esta página lo indicará.
Formularios y programas del sitio web
Casilla de correo en la página de descarga: si la página de descarga te pide el correo (es opcional y se puede desactivar), guardamos el correo, tu idioma, si aceptaste recibir novedades, la campaña de origen, el país y un hash de tu dirección IP. Recordatorio del enlace de descarga: si nos pides que te enviemos por correo el enlace de descarga para computadora (macOS o Windows) desde otro dispositivo, incluso desde el aviso de la página de descarga cuando la abres en un celular, guardamos el correo, el idioma, la campaña, el país y un hash de tu dirección IP, y enviamos un correo con el enlace mediante Resend. Solo guardamos un correo si lo escribes en un formulario. Solicitudes de reembolso: el formulario envía tu correo, el ID del pedido, el motivo y el mensaje a nuestra bandeja de soporte, con la clave de licencia recortada a sus últimos cuatro caracteres; en nuestros propios registros solo guardamos el correo de origen y el motivo. Campañas y afiliados: si envías un formulario de campaña o de programa, guardamos tu correo, tu nombre, el enlace o la nota que envíes, el país y un hash de tu dirección IP; los socios afiliados también tienen registrados un método de pago y una nota. Activaciones de licencia: cada vez que se activa, reactiva o desactiva una máquina, registramos el nombre de la máquina, el país, un hash de la dirección IP y si ocurrió en la app, en tu cuenta o por nuestra parte. Los registros de esta sección se conservan hasta que nos pidas eliminarlos. Lista de aviso del lanzamiento de las apps para móvil: si dejas tu correo en la página de la app móvil (mxterm.net/link) para que te avisemos cuando se lancen, guardamos el correo, el móvil que elegiste, tu idioma, la campaña de la que vienes, el país y un hash de tu dirección IP. Te escribimos solo sobre ese lanzamiento, con un enlace para darte de baja en cada correo; no enviamos correo de confirmación. Guardamos la dirección hasta que nos pidas borrarla y, si te das de baja, solo queda en una lista de no envío.
Pagos
Los pagos los procesa Polar, nuestro merchant of record. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores. Cuando inicias un pago, también le damos a Polar un ID de pago interno, un ID de visitante aleatorio y etiquetas breves (cualquier código de referido, ID de clic de anuncio y de dónde vienes), para poder vincular el pedido con su origen.
Correo electrónico
Usamos tu correo para enviarte tu licencia, entregarte los recibos, enviarte enlaces y códigos de inicio de sesión y darte acceso al portal de la cuenta. Te escribimos sobre tu compra y tu licencia, y podemos enviarte un aviso sobre una actualización de la app. No enviamos correo de marketing a menos que lo aceptes.
Cuánto tiempo guardamos los registros
Los registros de acceso del servidor web se guardan 14 días. Los registros de descargas, visitas (incluidas las visitas a la página de la app del celular) y pagos, incluidas las direcciones IP y los ID de Google Analytics que contienen, se eliminan automáticamente a los 180 días, o antes si nos lo pides. Ninguno de estos datos se vende.
Registros de compra y licencia
Guardamos tus registros de compra, licencia y activación mientras exista tu licencia, porque son lo que te permite reinstalar y reactivar. Si nos pides que eliminemos tus datos, quitamos los datos personales que contienen.
Solicitudes de eliminación de datos
Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales en cualquier momento. Escríbenos al correo que aparece abajo. También puedes eliminar tu cuenta de MXterm tú mismo, en cualquier momento: en la app del teléfono o en mxterm.net/account/delete. La cuenta se elimina al instante (sesiones, dispositivos vinculados, notificaciones, paneles compartidos); conservamos los registros de pedidos y licencias porque la ley lo exige, y una clave de licencia que compraste sigue funcionando.
Dónde se procesan tus datos
Nuestros servidores están en Francia, en la UE, alojados por Contabo. mxterm.net se sirve a través de Cloudflare, que gestiona cada solicitud, incluida su dirección IP, para entregar y proteger el sitio. Los pagos los procesa Polar. El correo se envía mediante Resend. Recibimos alertas internas de pedidos y activaciones por Telegram; una alerta de compra incluye el correo, el país, la dirección IP y el navegador del comprador. Los datos de visitas al sitio, las eventuales compras que envía nuestro servidor y los eventos de uso de la app enviados a Google Analytics los procesa Google, también en Estados Unidos. Los servidores de coordinación y relay de la función de red experimental se ejecutan en AWS, en Singapur.
Menores
MXterm Pro es una herramienta para desarrolladores y profesionales, y no está dirigida a menores de 13 años.
¿Tienes dudas sobre privacidad o quieres que eliminemos tus datos? Escribe a support@mxterm.net.
Pregunta a una IA sobre MXterm Pro
Abre una respuesta en vivo en ChatGPT, Claude o Perplexity, basada en esta página. La escribe el asistente, no nosotros, así que revisa las fuentes que cita.
Pregunta enviada¿Qué mide MXterm Pro para mejorar la app y cómo lo desactivo?